30. listopada 2017. – Turistička agencija FOSCROT TRAVEL provela je veliko istraživanje o navikama putnika iz pet država – Hrvatske, Srbije, Bosne i Hercegovine, Slovenije i Crne Gore. U istraživanju je sudjelovalo 2.129 ispitanika koji su kroz 10 pitanja odgovorili o svojim navikama putovanja. Za potrebe ovog izvještaja obradili smo odgovore na pitanja ispitanika iz triju zemalja – Hrvatske, Srbije te Bosne i Hercegovine.
48,2% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske najviše bi željelo putovati u afričke destinacije, 23,1% u azijske destinacije, a njih 10,4% u južnoameričke destinacije. Slična statistika se odnosi i na ispitanike iz Srbije te Bosne i Hercegovine. 58,9% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Srbije bi željelo putovati u afričke destinacije, 12,2% u južnoameričke te njih 11,5% u azijske. 57,7% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Bosne i Hercegovine bi željelo putovati u afričke destinacije, 12,2% u azijske te njih 9,4% u južnoameričke.
29,2% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske godišnje, izvan zemlje u kojoj žive, putuje od 8 do 14 dana, 26,1% 22 dana i više te njih 21,6% od 15 do 21 dan. 39,1% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Srbije godišnje, izvan zemlje u kojoj žive, putuje od 8 do 14 dana, 24,9% od 15 do 21 dan te njih 18,9% 22 dana i više. 35,2% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Bosne i Hercegovine, izvan zemlje u kojoj žive, godišnje putuje od 8 do 14 dana, 27,4% do 7 dana te njih 16,6% od 15 do 21 dan.
44,5% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske na svoje se putovanje odlučuje od 2 do 3 mjeseca prije putovanja, 20,7% mjesec dana prije putovanja, a njih 17,6% na svoje se putovanje odlučuje i više od 3 mjeseca prije putovanja. 32% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Srbije na svoje se putovanje odlučuje od 2 do 3 mjeseca prije putovanja, 26,9% mjesec dana prije putovanja, a njih 17,3% se također na svoje putovanje odlučuje i više od 3 mjeseca prije putovanja. U Bosni i Hercegovini je nešto drugačija situacija. 30% ispitanika na svoje se putovanje odlučuje mjesec dana prije putovanja, 23,6% ispitanika od 2 do 3 mjeseca prije putovanje, no čak 19,1% na svoje se putovanje odlučuje unutar 2 tjedna prije putovanja.
44,5% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske najčešće putuje u grupi s prijateljima, 38,1% u paru s partnerom, a njih 13,4% samostalno. 41,6% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Srbije najčešće putuje u paru s partnerom, 35,9% u grupi s prijateljima, a njih 18,4% samostalno. 45,2% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Bosne i Hercegovine najčešće putuje u grupi s prijateljima, 34,2% u paru s partnerima, a njih 16,4% samostalno.
Kod izbora smještaja na destinaciji putnicima iz Hrvatske najvažnija je cijena (43,5%), sigurnost okruženja (23,3%), recenzija smještaja (13,9%), dodatna ponuda sadržaja (10,6%) te komfor (8,7%). Kod izbora smještaja na destinaciji putnicima iz Srbije također je najvažnija cijena (37,9%), sigurnost okruženja (27,8%), dodatna ponuda sadržaja (13,1%), komfor (12,2%) i naposljetku recenzija smještaja (9%). Kod izbora smještaja na destinaciji putnicima iz Bosne i Hercegovine najvažnija je cijena (38,2%), sigurnost okruženja (29%), komfor (17,2%), recenzija smještaja (8,8%) te naposljetku dodatna ponuda sadržaja (6,8%).
Odluka o putovanju u neku destinaciju putnicima iz Hrvatske primarno ovisi o cijeni aranžmana (36,2%), raznolikosti u programu aranžmana (18,8%) te o terminu putovanja (16,2%). Putnicima iz Srbije primarno također ovisi o cijeni (36,5%), raznolikosti u programu aranžmana (27,7%) te o terminu putovanja (10,5%) i poznavanju same zemlje prije putovanja (10,5%). Putnicima iz Bosne i Hercegovine primarno također ovisi o cijeni (37,9%), raznolikosti u programu aranžmana (23%) te o terminu putovanja (13,3%). Gotovo podjednako svim putnicima najmanje je važna sigurnost zemlje u koju namjeravaju putovati.
41,2% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske na destinaciji prvenstveno želi iskusiti život lokalnog stanovništva, 39,8% posjetiti što više atrakcija i znamenitosti, a njih 12% imati iskusnog vodiča koji poznaje lokalne prilike. Za putnike iz Srbije situacija je nešto drugačija. Njih 47,4% želi posjetiti što više atrakcija i znamenitosti, 30,3% iskusiti život lokalnog stanovništva, a njih 11,5% imati iskusnog vodiča koji poznaje lokalne prilike. Vrlo slična situacija je i s putnicima iz Bosne i Hercegovine. Njih 48,3% želi posjetiti što više atrakcija i znamenitosti, 27,9% iskusiti život lokalnog stanovništva, a za njih 13,2% najvažniji su opuštanje i relaksacija. Za putnike iz Hrvatske i Srbije, opuštanje i relaksacija na putovanju su najmanje bitni.
Čak 79,5% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Hrvatske, kada turističku agenciju upita za ponudu putovanja u neku destinaciju, voljelo bi dobiti ponudu koja u sebi sadrži sve troškove putovanja. Isto misli 76,4% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Srbije i 76,8% ispitanika od ukupnog broja ispitanika iz Bosne i Hercegovine.
Putnici iz svih triju zemalja svoju inspiraciju za putovanja, kao i informacije o destinacijama, najviše dobivaju pretragom putem pretraživačkih mreža, društvenih mreža te na službenim stranicama putničkih agencija, a najmanje preporukom obitelji i prijatelja te tiskanih medija.
